Метка: брендинг

Маркетологам GM нужно удавиться, или хотя бы уволиться.

В прессе пишут о закрытии марки SAAB. Это одна из печальных историй гибели хорошего бренда попавшего в руки «бухгалтеров».

Авиационная предистория, оригинальная конструкция и «шведское качество» создали имидж сверхнадежного «низколетящего истребителя», об этой машине расказывали легенды и она долгое время считалась чуть ли не единственным транспортным средством на котором по трассе Москва-Питер якобы можно было проехать за 5 часов. Это был выбор бескомпромисных знатоков техники и любителей очень быстрой езды.

В 1990-м случилось ужасное — SAAB купили бухгалтеры из GM.

Гибель SAAB была определена в тот момент, когда его превратили в клон Opel Vectra. Дальше смерть была только вопросом времени…

Покупателями SAAB были знатоки техники и «не заметить», что им подсунули Vectra с ключиком на тоннеле они не могли, соответственно, гибель стала неизбежной. Почитателям SAAB не нужна Vectra, покупателям Vectra не нужен SAAB. Занавес..

Кстати, у GM, в категории спорткаров, был отличный, практически культовый, автомобиль Opel Calibra, о котором спортсмены-шоссейники говорили с придыханием.. Но его тоже убили..

Правда на замену Calibra была выпущена гламурненькая Tigra, это был изумительно красивый автомобиль перед которым моя супруга просто зависала, но и его убили… за что не понятно…

Просто какое-то кладбище некогда хороших марок. Все, что попадает в руки превращается в средний автомобиль для среднего потребителя…

Юридическая защита бренда.

Представляю Вашему вниманию гостевую статью специалиста по юридической защите бренда.

Маргарита Миронова, старший патентный поверенный DLA Piper в Санкт-Петербурге,

margmir(G)rambler.ru

ХАРАКТЕРИСТИКИ БРЕНДА И ИНСТРУМЕНТЫ ЗАЩИТЫ.

Бренд можно определить как торговую марку, как товарный знак. Однако, согласитесь, далеко не каждый товарный знак является брендом. Честь называться брендом может принадлежать лишь «раскрученной» марке, достигшей определенного успеха и влияния на рынок. Приведу хорошее метафорическое сравнение товарного знака и бренда, прочитанное в какой-то книге по маркетингу: что разница между товарным знаком и брендом, как между «спортсменом» и «чемпионом».
Сейчас потенциально для каждой компании, инвестирующей значительные средства в «раскрутку» своего бренда, существует реальная угроза стать жертвой «паразитирования». Для нашего рынка уже стало привычным такое явление, как «паразитический» маркетинг.
Читать далее

Главная стратегия брендинга. Стратегия постоянства.

Наш рынок захлеснула мода на «ребрендинг», создается впечатление, что ребрендинг является главной заботой компаний и единственным путем к процветанию.

Если заглянуть в учебник по брендингу, например в Аакера «Создание сильных брендов», то мы узнаем, что наилучшей стратегией в брендинге является постоянство.
С течением времени бренд закрепляется в сознании людей, овладевает позицией, его облик, опознавательные символы становятся знакомыми, внедряются в сознание людей, все это значительно снижает расходы на рекламу и продвижение.  Крупные мировые бренды меняются крайне редко и нерадикально, радикальные изменения происходят, как правило по давлением очень серьезных обстоятельств. Большинство Любопытную статью по этому вопросу можно посмотреть здесь.

Последним «писком» этой моды для меня стал ребрендинг «Эльдорадо», в результате которого реклама «Эльдорадов» по телевидению стала неотличимой от  «М-Видео», во всяком случае я недавно с большим удивлением обнаружил, что смотрю на рекламу «М-Видео», а на заднем плане надпись «Эльдорадао».Отказавшись от закрепившихся в сознании людей цветов «Эльдорадо» вынуждена теперь заново внедрять свой образ в сознание людей, что повлечет немалые расходы как на продвижение образа, так и на переоформление всех магазинов.

На нашем молодом рынке, где возраст большинства брендов едва превышает 10-15 лет царит буквально «праздник ребрендинга».
продолжим чтение Аакера на тему, что служит причинами изменения бренда.

Есть, конечно, объективно необходимый ребрендинг:
— ошибка при первоначальной разработке бренда
— изменение концепции бизнеса
— падение интереса потребителей в результате устаревания бренда или исталости потребителя
— идентичность/ реализация не эффективны

Все эти причины касаются, так или иначе,  брендов ИСПЫТЫВАЮЩИХ ПРОБЛЕМЫ, но мы видим , что это не так, активно играют в ребрендинг как раз владельцы успешных брендов, значит дело в чем-то другом.

Помимо  объективных причин существуют субъективные, о которых так же пишут учебники, это установки мышления менеджера, самая «безобидная» это нацеленность на поиск/решение проблем и повышенные ожидания от деятельности менеджера.

Но я думаю, что причины российского буйства ребрендинга несколько в ином.
Во-первых, при найме менеджеров по брендингу/маркетингу, от них  ожидают клятвы, что они «все изменят и значительно улучшат», менеджер, который скажет, что все в фирме неплохо и сильно менять ничего не надо, работу не получит. Соответственно, свеженанятый менеджер начинает ребрендинг, как наиболее эффектный и быстрый способ показать себя.
Во- вторых, работать для менеджерам по рекламе/брендингу/маркетингу в период ребрендинга  приятно, ибо большие бюджеты приятно распределять, а отвечать в этот момент приходится не за поток покупателей, а за эффектность и креатив. Тем более, что в начале компании при интенсивной рекламе почти наверняка будет виден всплеск продаж, реальный результать будет виден позже.
В-третьих, ребрендинг крупной компании- украшение резюме, главное вовремя сменить место работы на место с зарплатой повыше и новыми возможностями по «проведению ребрендинга».
В-четвертых, ребрендинг хороший повод  «охмурить инвестора», и заработать денег на IPO, особенно при ловле мало искушенного российского инвестора, который охотно клюет на фантик в виде обильной рекламы, шума и креатива.

Так, что ребрендинг вместе со специалистами по ребрендингу еще долго будет гулять по российским фирмам.

Бренд и упаковка

Продолжу понемножку заметки по основным понятиям и элементам маркетинга.

Классическое представление о роли атрибутов бренда говорит, что для товаров, покупаются редко (реже одного раза в месяц), основным атрибутом бренда является ИМЯ, а для товаров приобретаемых часто это УПАКОВКА.
Читать далее

Имя продукта.

Давно я не «баловал» окружающих «Школой маркетинга». Попробую возобновить выпуски серии.

Имя — важнейший атрибут бренда (торговой марки), это единственное, что человек может использовать для передачи информации другому человеку без проблем.
Читать далее

Неизбежность брендинга

Первоначально этот текст опубликован: http://adlife.ru/blog/?pageid=2&blog=103876&id=104513

 

Определение понятия «бренд», используемое Американской ассоциацией маркетологов:

«Название, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание предназначенные для идентификации товаров или услуг производителя или группы продавцов и их дифференциации от товаров или услуг конкурентов».

Это определение радикально отличается от того малопонятного и спорного представления которое принято в среде российского рекламно-маркетингового сообщества.

У нас можно сказать фразу «сделать из марки бренд», у нас можно отрицать «наличие бренда» у нового или мало известного продукта и т.д. и т.п. и никто не «плюнет в лицо». Увы, я и сам несколько лет назад был сторонником «Российского взгляда на бренд» (‘The Chief’ №10 (34) октябрь 2004 г.), в чем нынче и раскаиваюсь.
Читать далее

Тихий ребрендинг Пятерочки

Статья на AdLife: «Тихий ребрендинг Пятерочки»
Исходный текст:http://www.adlife.spb.ru/columns/3212.shtml

Статья об изменении позиционирования и коммуникационной стратегии «Пятерочки»

Слово «ребрендинг» связывается в умах с шумно-скандальными рекламными кампаниями, буйством креатива и т.д. и т.п.

На этом фоне ребрендинг «Пятерочки» проходит практически незамеченным, между тем, стоит обратить внимание на действия одного из крупнейших игроков на рынке продуктового ритейла.

Итак, что происходит? А происходит РЕПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ бренда, выражающееся в изменении слогана с «Гарантия качества и низкие цены» на «Самые близкие низкие цены».

Давайте разберемся в том, что происходит и почему.

Первый успех
Начало развития сети в 1999 г. было связано с конкуренцией сети с продуктовыми рынками, на этом фоне слоган компании «Низкие цены каждый день!» выглядел крайне актуально и практически не требовал «доказательств», цены действительно были конкурентными по отношению к рынкам, а преимущество в расположении магазинов и качестве продуктов было достаточно очевидным.

Подчеркнуто неопрятный вид магазинов и не слишком любезный персонал вполне соответствовали имиджу «экономных» и привлекали покупателей, ориентированных на низкие цены, что в послекризисные годы было очень актуальным.

Начальные успехи были весьма значительны, поток «бабушек» стремительно переориентировался на дискаунтеры сети, рынки были потеснены, и задача была решена.

Читать далее

Происхождение брэндов, или Естественный отбор в мире бизнеса. Эл и Лора Райс.

Эл Райс как всегда оригинален, остроумен и убедителен.

Главная идея книги состоит в том, что основной поток развития в брендинге это дивиргенция (расщепление) товарных категорий, т.е. по мере развития товарной категории в ней появляется все больше узко специализированные товары. Этот процесс противопостовляется модной среди дизайнеров, разработчиков и маркетологов идеи конвергенции, т.е. объединения функций.

В частности, критикуется идеология «пакетных предложений».

Прочитать крайне полезно.

На Озоне: