Показывает 1 Результат(ы)

Книга: «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь»

Фред Райхельд при участии Роба Марки. «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь» Издательство «Манн, Иванов и Фербер» 2012 ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНАЯ книга, с традиционно отвратительным «маркетинговым» названием, которое никак не соответствует ни содержанию книги ни названию оригинала. Со времен «Мифов о маркетинге и лояльности потребителей» это первая книга имеющая адекватное научное описание того, …