Готовится «ценовая война» телефонных операторов
Вот такую новость опубликовала «Фонтанка» «Россияне смогут менять оператора, сохранив номера телефонов».
В комментариях приведена следующая цитата: «От внедрения MNP выиграют операторы с сильным брендом, предлагающие максимально широкий спектр услуг по оптимальной цене и национальной сетью сервисного обслуживания и роуминга, то есть прежде всего операторы «большой тройки»,- говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.
Так вот, это чушь. Телефонный номер- классический пример услуги с «дорогим выходом», сменить оператора трудно именно потому, что смена номера вызывает большие проблемы у владельца. Именно это удерживает лояльность потребителей, а вовсе не «широкий спектр услуг», если препятствие будет убрано клиенты будут легко переходить на дешевые тарифы других операторов и «главный праздник на улице» будет у дискаунтеров (в Питере-«Tele2») . А когда понадобится роуминг можно будет быстренько переходить к более выгодному оператору по роумингу.