Мое выступление на партнерской конференции 1С-Битрикс по вопросу о систематической организации продаж, проектный подход к продажам, структура отдела продаж.
54 минуты.
Мое выступление на партнерской конференции 1С-Битрикс по вопросу о систематической организации продаж, проектный подход к продажам, структура отдела продаж.
54 минуты.
Понравился доклад. Возникает правда вопрос как отнимать клиентов у менеджеров по ключевым клиентам. У него их и так пересчитать по пальцам одной руки и связка при эффективной работе очно порочная получается
Для начала нужно «разгрузить» ключевиков от «непрофильной» деятельности вроде оформления бумаг, выписывания счетов и т.п., передать эту деятельность аккаунту под флагом облегчения обязанностей и упрощения жизни, постепенно приучить клиентов к наличию других сотрудников, а дальше можно будет начать передачу обслуживания.
Интересный доклад, спасибо! 🙂