Гипер,супер и т.д. и т.п.
Сборник анкет (контрольных вопросов) по проведению маркетингового аудита по 28 разделам, плюс руководство по их использованию и обработке. CD с анкетами прилагается!!!
Эта книга ПОЛНОСТЬЮ закрывает вопрос о проведении аудита маркетинга на предприятии.
Я да же исключил раздел из лекций.
Аудит, как и любая подобная деятельность, очень быстро изменяется и полностью описать его в какой либо книге попросту невозможно.